Ваше руководство по вызову на линию пересмотра кредитной карты

Последнее решение о том, будет ли одобрено ваше заявление, остается за эмитентами кредитных карт, и для принятия этого решения они полагаются на такие данные, как ваш кредитный рейтинг, доход и история отношений с эмитентом. Очевидно, что цель состоит в том, чтобы получить одобрение как можно большего количества ваших заявок, и вы можете повысить свои шансы, подав заявку на карты, соответствующие вашему кредитному профилю, и изучив правила подачи заявок на получение кредитной карты.

При этом отказы обязательно будут.

Чего вы можете не знать, так это того, что даже если ваша заявка на получение кредитной карты отклонена, у вас обычно есть возможность подать апелляцию и, возможно, отменить решение. Фактически, быстрый телефонный звонок в отдел повторного рассмотрения может превратить ваш разочаровывающий отказ в одобрение и помочь вам на пути к получению бесплатного отпуска.

Вот все, что вам нужно знать о звонке на линию пересмотра кредитной карты.

Хотите узнать больше новостей о кредитных картах и ​​советов от The Points Guy? Подпишитесь на нашу еженедельную информационную рассылку.

Хотя эмитенты кредитных карт по-прежнему нанимают людей-андеррайтеров, большинство решений по заявкам принимаются автоматически компьютеризированной системой, которая может допускать ошибки. Из-за риска и затрат, связанных со случайным одобрением кандидатов, которые считаются рискованными, эти ошибки, как правило, смещаются в консервативную сторону — другими словами, отказ от кандидатов, которые соответствуют правилам подачи заявок, заслуживают доверия и, вероятно, должны быть одобрены.

Чтение по теме: 8 способов максимизировать свои шансы на одобрение кредитной карты

Именно здесь на помощь приходит отдел повторного рассмотрения. Хотя не у каждого эмитента есть отдельный специализированный отдел повторного рассмотрения, у большинства крупных эмитентов карт есть агенты по страхованию, наделенные полномочиями рассматривать отклоненные заявки и отменять решение (т. е. утверждать заявку), если есть веская причина сделать это.

Точно так же, как нет никаких гарантий в отношении заявок на получение кредитной карты, повторное рассмотрение заявки не всегда сработает. Ваши шансы на успех сильно различаются в зависимости от причины вашего отказа (дополнительную информацию см. в разделе тематических исследований ниже). Однако это того стоит, если вы думаете, что есть небольшой шанс превратить «нет» в «да» на карточке. Чаще всего это происходит в случае отказа, допускающего различную интерпретацию, а не в случае явного нарушения опубликованной политики банка.

Когда мы говорим о бонусах за регистрацию или приветственных предложениях на сумму более 1000 долларов, потратить пять минут на телефонные звонки, пытаясь получить одобрение, — это очень хорошая инвестиция.

Обычно срок действия вашей заявки истекает через 30 дней после ее подачи. Если ваша заявка на получение карты отклонена и вы надеетесь добиться отмены решения, лучше позвонить раньше, чем позже. Вы можете подождать, пока банк уведомит вас об отказе (если он не был отклонен немедленно), но вам также может потребоваться подождать, если ваше заявление перейдет в режим ожидания. Это происходит, когда система не дает вам немедленного решения; обычно вы увидите сообщение типа «Мы сообщим вам о нашем решении в течение 7–10 рабочих дней».

Связанное чтение: Насколько плохо получить отказ в кредитной карте?

Существуют разные точки зрения, когда дело доходит до повторного рассмотрения ожидающего заявления, но лично я советую не делать этого. Люди и компьютеры думают по-разному, и если ваша заявка в конечном итоге будет одобрена (даже если вам придется ждать неделю), лучше позволить этому произойти, не обращая внимания на ваш файл. Это особенно актуально, если вы подаете заявку на получение большого количества кредитных карт и в вашем отчете имеется значительное количество недавних запросов.

Единственный раз, когда я бы рекомендовал позвонить на повторное рассмотрение ожидающего заявления, — это если карта вам нужна немедленно. Возможно, вам предстоит крупная покупка, которая одним махом удовлетворит требования к бонусу за регистрацию. Возможно, вы уезжаете из города и хотите использовать эту карту, прежде чем она останется в вашем почтовом ящике без присмотра в течение следующих двух недель.